Политика
конфиденциальности

1. О сервисе и контактах

QAMIO — маркетплейс, в котором пользователи могут просматривать товары и магазины, создавать объявления, пользоваться корзиной, публиковать короткие видео, смотреть и проводить прямые эфиры и общаться через комментарии. По вопросам конфиденциальности обращайтесь: eldiiarbakhtiiarzhan@gmail.com.

2. Какие сведения обрабатываются

В зависимости от используемых функций QAMIO может обрабатывать следующие данные:

• Аккаунт: данные, предоставленные при регистрации и входе, например адрес электронной почты, имя или отображаемое имя, идентификатор учётной записи и данные профиля. Пароль используется для авторизации; не присылайте пароли в службу поддержки.
• Товары и магазины: описания, цены, фотографии, данные магазина и контакты, которые продавец решит указать в своём профиле или объявлениях.
• Покупки и взаимодействия: корзина, сведения о заказах и действия, необходимые для обработки запросов покупателей и продавцов. QAMIO не следует передавать по электронной почте полные данные банковских карт.
• Видео и общение: опубликованные Shorts, LIVE-трансляции, комментарии, отметки «Нравится», подписки и обращения или жалобы на контент.
• Разрешения устройства: фотографии и файлы, которые пользователь выбирает для загрузки; камера и микрофон — когда пользователь разрешает доступ для съёмки видео или проведения эфира; сведения о местоположении — если пользователь сам выбирает город либо предоставляет доступ к геолокации в поддерживаемой функции.
• Технические данные: сведения об устройстве, диагностические записи и данные о работе сервиса, необходимые для безопасности, устранения ошибок и поддержки.

3. Для чего используются данные

Данные используются для создания аккаунта и входа, отображения объявлений, магазинов и контента, работы корзины и заказов, доставки функций Shorts и LIVE, обработки сообщений и жалоб, предотвращения злоупотреблений, поддержки пользователей и технической стабильности сервиса.

4. Кто может видеть данные

Публичные профили, карточки товаров, опубликованные видео, эфиры и комментарии могут быть доступны другим пользователям. Сведения, необходимые для оформления заказа или взаимодействия с продавцом, могут быть доступны соответствующим участникам сделки. Для работы приложения могут привлекаться технические поставщики услуг, например хостинг, хранение файлов, доставка видео и уведомлений. Передача данных таким поставщикам ограничивается задачами предоставления сервиса и применимыми условиями их обработки.

5. Камера, микрофон и местоположение

Камера и микрофон используются при записи видео или запуске LIVE после разрешения устройства. Пользователь может изменить разрешения в настройках телефона. Город может быть указан вручную; если включена функция геолокации, её использование зависит от разрешения пользователя и настроек устройства.

6. Хранение и защита

Сведения хранятся столько, сколько необходимо для работы запрошенных функций, разрешения споров, обеспечения безопасности и выполнения применимых обязательств. Конкретные сроки зависят от категории данных и причин их хранения. Мы применяем меры для защиты данных, однако ни один способ передачи и хранения не гарантирует абсолютной безопасности.

7. Удаление аккаунта и запросы о данных

Для удаления аккаунта откройте QAMIO → «Профиль» → «Удалить аккаунт» и следуйте подсказкам приложения. Если это не удаётся, напишите на eldiiarbakhtiiarzhan@gmail.com с адреса, связанного с учётной записью. Вы также можете обратиться с вопросами о доступе к данным, исправлении информации и удалении опубликованного контента. Отдельные сведения могут сохраняться при наличии обоснованной правовой или технической необходимости.

8. Пользовательский контент и безопасность

Если вы публикуете товар, видео или комментарий, не размещайте чужие персональные данные без разрешения. Пользователи могут сообщать о недопустимом контенте через предусмотренные функции или по электронной почте службы поддержки. При рассмотрении жалоб соответствующий контент и связанные данные могут использоваться для модерации и безопасности.

9. Дети

Функции публикации и общения требуют соблюдения возрастных требований, применимых к QAMIO в стране пользователя, и правил используемой платформы. Родителям и опекунам рекомендуется контролировать использование приложения несовершеннолетними. При вопросах о данных несовершеннолетних свяжитесь со службой поддержки.

10. Обновления политики

Мы можем изменять эту политику по мере развития функций QAMIO и изменений в обработке данных. Актуальная версия размещается на этой странице с датой обновления.